10 raisons
Conseil
Nous sommes à votre entière disposition pour vous aider à prendre une décision ou si vous avez des interrogations. N'hésitez pas à nous contacter soit par téléphone, par mail ou bien directement dans nos bureaux. Un membre de notre équipe de professionnels sera toujours là pour répondre à toutes vos questions.
Prise en charge
Durant tout le processus de commande, vous serez pris en charge par un interlocuteur unique. Cette personne est contactable en ligne directe par téléphone ou par mail, sans formulaire à remplir. Elle vous tiendra au courant du déroulement des choses, et suivra votre commande personnellement.
Rapport qualité-prix
Nous faisons tout pour vous offrir le meilleur service au meilleur prix avec une garantie de qualité maximale.
Respect des échéances
Nous vous assurons de respecter tous les délais auxquels nous nous engageons. Vous pouvez bénéficier d'un traitement accéléré de votre commande (nous consulter). Nous faisons tout pour vous offrir le service le plus rapide sans jamais sacrifier la qualité de notre service et de nos produits.
Qualité
Notre équipe de professionnels, dont l'objectif est d'atteindre la meilleure qualité d'imprimé possible, met en oeuvre les techniques et les outils les plus évolués de l'impression sur textile.
25 ans d'expérience
En plus de 25 ans d'existence, l'équipe de Black Star a su capitaliser une somme d'expérience unique qui lui permet de résoudre de manière optimale chaque problème rencontré.
Cette expérience professionelle est à la fois indispensable et irremplaçable dans une activité telle que la sérigraphie.
Durabilité et exigences
Nous sommes une entreprise respectueuse des rapport sociaux et le développement durable nous tient particulièrement à coeur. Nous travaillons dans un environnement de hiérarchie horizontale et dans une atmosphère amicale. Nous apprécions notre cadre de travail et c'est pour cela que nous travaillons bien. Nous soutenons des projets sociaux, et refusons toute commande au contenu raciste ou xénophobe.
Satisfaction
En 25 ans, nous avons su satisfaire un nombre incalculable de clients qui nous sont restés fidèles, entre autres Médecins sans frontières, la UNHCR (l'agence des nations unies pour les réfugiés), le BUND (organisation s'occupant de la protection de la nature et de l'environnement), Greenpeace Suisse, le centre national de l'éducation politique en Allemagne, la fondation de l'église Notre-Dame de Dresde, la Shaubühne de Berlin (grand théatre et salle de spectacle Berlinois), la Danish cancer society, Oxfam et bien d'autre.
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